Art. 1. Definities

De therapeut/coach: praktijk Studio Rust onder leiding van Liesette Rust.

De opdrachtgever/cliënt/deelnemer: de wederpartij van Studio Rust. Hieronder te benoemen als opdrachtgever.

De diensten: coaching, lessen, workshops, incidentele adviezen, levering van theeën, levering van oliën en/of samenstellingen, dan wel andere incidentele diensten die door de coach in opdracht van de opdrachtgever/cliënt worden uitgevoerd.

Het traject: een overeenkomst betreffende meerdere losse diensten en/of een overeenkomst waaruit gedurende langere tijd losse diensten voortkomen.

De leskaart is een serie van een vooraf bepaald aantal losse sessies, die binnen een bepaalde termijn kunnen worden afgenomen. Na deze termijn is de leskaart verlopen en kan er een nieuwe leskaart worden afgesloten.

Art. 2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, leveringen, aanbiedingen en overeenkomsten gesloten tussen de coach van Studio Rust en de opdrachtgever.

Acceptatie van een prijsafspraak c.q. het op andere wijze tot stand komen en/of voortzetten van een overeenkomst houdt in dat de opdrachtgever de toepassing van de Algemene Voorwaarden heeft aanvaard en afstand doet van de toepasselijkheid van eventuele Algemene Voorwaarden van de opdrachtgever.

Art. 3a. Uitvoering en totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand door het maken van een afspraak schriftelijk en/of mondeling. De overeenkomst kan uit een eenmalige sessie, een coaching traject of leskaart traject of een workshop bestaan.

De coach zal de overeengekomen afspraken naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens, die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de overeenkomst tijdig aan de coach worden medegedeeld. (zie art. Aansprakelijkheid)

Alle verstrekte materialen die als ondersteuning en support van de sessie worden aangeboden worden beschouwd als intellectueel eigendom van Studio Rust en mogen op geen enkele wijze worden gereproduceerd, verkocht of verspreid.

Art. 3.b Zwangerschap

Eventuele zwangerschap dient gemeld te worden bij de coach. Hierdoor kan de coach de sessie voor u aanpassen. Dit wordt uiteraard vertrouwelijk behandeld.

Art. 4. Geheimhouding

Partijen zijn over en weer verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de uitvoering van de overeenkomst van elkaar of van een andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Informatie van medische aard is in ieder geval vertrouwelijk in de zin van dit artikel.

Art. 5. Tarieven

De tarieven voor sessies, leskaarten, trajecten of workshops zijn gebaseerd op de meest recente tarieven van Studio Rust. Bij het aangaan van de overeenkomst zal het geldende tarief worden bevestigd in een mondeling gesprek, een email of in een factuur. Studio Rust valt onder de zogeheten ‘KOR’, klein ondernemingschap. Dit houdt in dat er geen btw in rekening wordt gebracht.

Art. 6. Facturering en betaling

Bij een losse sessie of workshop geschiedt de betaling contant na afloop van de sessie/workshop, of per factuur die u ontvangt na de sessie/workshop.

Bij trajecten ontvangt u een factuur die voldaan dient te worden voorafgaand of tijdens de eerste sessie van het traject. Bij langere trajecten bestaat de mogelijkheid dat partijen een betaling in termijnen overeenkomen. De termijn van het afgesproken traject is bindend. Er vindt geen restitutie plaats indien sessies niet zijn gepland door de cliënt binnen de termijn waar het traject voor geldt.

Bij afnemen van een leskaart dient het bedrag volledig voldaan te worden voorafgaand of tijdens de eerste sessie. De termijn van de leskaart is bindend. Er vindt geen restitutie plaats indien sessies niet zijn gepland door de deelnemer binnen de termijn waar de leskaart voor geldt.

Bij workshops ontvangt u een factuur die binnen 2 weken vanaf datum facturering volledig voldaan dient te worden.

Facturering vindt plaats op basis van de tussen partijen overeengekomen tarieven en aantallen verrichtingen bij aanvang van de dienstverlening. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dient de opdrachtgever binnen 14 dagen na factuurdatum zonder enig beroep op verrekening aan de coach te betalen.

Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever, zonder dat ingebrekestelling is vereist, in verzuim. De coach is gerechtigd zijn/haar verplichtingen tot het verrichten van diensten met ingang van de datum waarop de betalingstermijn is verstreken op te schorten. De coach zal de opdrachtgever tijdig op de hoogte stellen van vernoemde opschorting van zijn/haar dienstverlening. Indien het betalingstermijn is verstreken en er geen betaling is voldaan, zal de coach een betalingsherinnering sturen. Voor een 2^e of opvolgende herinnering zal €25 administratie kosten in rekening worden gebracht. Voorts komen alle buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de opdrachtgever. Onder incassokosten vallen de kosten van advocaten, deurwaarders en incassobureaus, vastgesteld overeenkomstig de geldende c.q. gebruikelijke tarieven.

Art. 7. Annuleringen

Annuleringen van afspraken dienen uiterlijk 24 uur voor het afgesproken tijdstip te geschieden. Bij annulering tot 24 uur voor de afspraak is de cliënt geen kosten verschuldigd. Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak is de cliënt 100% van de kosten verschuldigd.

Indien de sessie op verzoek van de cliënt wordt verschoven naar een later tijdstip, is de cliënt geen kosten verschuldigd mits dit 24 uur voor aanvang van de afspraak wordt aangegeven.

Indien de sessie op verzoek van de cliënt wordt verschoven naar een later tijdstip en indien dit binnen 24 uur voor aanvang van de afspraak wordt gevraagd, is de cliënt 50% van de kosten van de sessie of behandeling verschuldigd.

Indien de annulering niet of te laat geschiedt, is de coach gerechtigd de betreffende sessie of behandeling en de daaruit voortvloeiende kosten inzake het recht op betaling in rekening te brengen.

M.b.t. leskaarten is het in geen enkel geval mogelijk gemiste lessen in te halen op een andere leskaart. Er vindt om geen enkele reden restitutie van lesgeld plaats voor lessen die niet zijn bijgewoond.

Een leskaart is persoonlijk, maar in overleg wel overdraagbaar. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor de continuïteit in de bijwoning van de lessen. Gemiste lessen kunnen worden ingehaald binnen de duur van de leskaart en indien er plek daarvoor is in overige groepen. Daarna komen de lessen te vervallen. De cursist is zelf verantwoordelijk voor het tijdig inhalen van de lessen. Geen tijd om in te halen? Je mag de les cadeau geven aan een vriend/vriendin/familielid.

De coach is in redelijkheid gerechtigd een reeds geplande afspraak te wijzigen wat betreft tijdstip. Wanneer een sessie/les/workshop onverwacht komt te vervallen wegens onvoorziene omstandigheden (bijv. ziekte docent) zal de einddatum van het traject/de leskaart worden verlengd.

De coach is bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van de coach kan worden gevergd.

Art. 8. Aansprakelijkheid

Bij de uitvoering van de dienstverlening van de coach is sprake van een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. De coach geeft op geen enkele wijze een geneeskundige garantie af, noch is hij/zij op enige wijze aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat deze is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte gegevens. De coach kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld indien er sprake is van letsel of verwonding tijdens of na de les.

De coach kan, op grond van bepaalde medische redenen die bij deelname worden gemeld, de toegang tot de sessie weigeren. Dit kan zijn doordat de coach onvoldoende informatie heeft over bepaalde aandoeningen, het verstorend kan werken op de les of bij deelname de veiligheid in het geding is.

De coach is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de kwaliteit en samenstelling van de door hem/haar geadviseerde losse producten, welke beschreven bij definities.  De coach zal, zover het in zijn/haar vermogen ligt, meewerken aan de juiste afhandeling van een klacht over de geadviseerde losse producten.

Indien onverhoopt toch van toepassing, is de aansprakelijkheid van de coach in ieder geval beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van de coach wordt uitbetaald.

Art. 9. Rooster

Op feestdagen en tijdens reguliere school vakanties wordt er geen les gegeven. U wordt tijdig op de hoogte gesteld als er een aangepast programma is. Gaat een les niet door, dan schuift de aanvangsdatum van uw leskaart automatisch een week op.

(Yoga) Studio Rust behoudt zich het recht voor om aanpassingen en veranderingen te doen in het lesrooster, betreffende inhoud, tijden en locatie. Deelnemers worden per e-mail of whatsapp op de hoogte gehouden van alle voor de deelnemer belangrijke zaken om te weten. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van de juiste persoonlijke gegevens.

Art. 10. Onvoorziene omstandigheden

Studio Rust is een eenmanszaak. In geval van plotseling overlijden van de eigenaar worden alle activiteiten per direct stil gelegd. De lesgelden van overige lessen kunnen  niet verhaald worden op de nabestaanden of de eigenaar van het pand.

Indien Studio Rust door overheidswege (tijdelijk) dient te sluiten, wordt er geen restitutie verleend. De sessies worden zoveel mogelijk online voortgezet. Indien u geen gebruik wenst te maken van het aanbod van online les, is deze rekenschap voor uzelf. Uw leskaart blijft geldig, tot zover dat Studio Rust het recht heeft om per 2 weken 1 les af te schrijven. Waarmee gezegd wordt, dat uw leskaart niet onbeperkt geldig blijft. U wordt via website, email of whatsapp op de hoogte gehouden van eventuele sluiting. Is uw leskaart na de verplichte sluiting verlopen, kunt u een nieuwe leskaart afnemen. Klanten die voorheen ingeschreven stonden bij Studio Rust, hebben het eerste recht bij de indeling van eventuele nieuwe groepen. 

Art. 11. Wijzigingen

Studio Rust behoudt zich de vrijheid om de Algemene Voorwaarden en de lestijden, locatie en data te allen tijde te wijzigen. U wordt via de website en e-mail of whatsapp van alle wijzigingen op de hoogte gehouden.

Coaching Studio Rust

Liesette Rust

Nieuwlande, Johannes Poststraat 25A

06-484 254 91